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Gestalt-thérapeute, Gestalt-analyste, je suis intervenue en entreprise et en institutions, en tant que consultante de 1993 à 2005.
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Pendant 20 ans photographe, grand reporter, notamment sur des conflits mondiaux, cette expérience des situations de crise sur le terrain ainsi que différents training en 1995 auprès de coachs américains pratiquant les méthodes de cohésion d'équipe utilisées par la NASA, m’ont amenée à concevoir une démarche systémique fondée sur le développement d'une conscience plus aigüe des compétences mentales et comportementales nécessaires pour réduire :
- les risques de crise potentielle (prévention)
- les risques de dérapages liés à l’insuffisance de préparation (gestion des situations de crise déclarée)
- les risques de répétition liés à un manque d’intégration et d’assimilation (gestion de l’après crise)
Ces compétences comportementales, si elles peuvent s'acquérir en partie par la connaissance théorique et des expérimentations (procédures d'interventions) reposent avant toute chose sur le développement d'un "savoir être" (compétences émotionnelles) lié aux représentations que l'on se fait de la situation - ce que l'on croit possible ou impossible de faire.
Interventions
Cœur de cible de mon savoir faire, je suis intervenue sur cette thématique en entreprise de 1993 à 2005, en accompagnement individuel (coaching, conseil) et collectif : sensibilisation à la prévention de certaines "situations à risques" de crise potentielle (fusion, rachat, réorganisation de services, changement d’orientation, épuisement professionnel), gestion de crise déclarée (conflits hiérarchiques, licenciements, restructurations, fermeture d'établissement, violences, accidents de travail, agressions) nécessitant de la réactivité (communication de crise , débriefing post incident critique).
Actuellement, j’effectue encore ponctuellement des missions de coaching et de conseil, mais je pratique surtout la supervision en individuel et en groupe de personnes exerçant des métiers d'intervention en organisation (conseil, coaching, formation) et celle de toutes personnes travaillant dans le champ psychosocial à l'exception des psychothérapeutes (enseignant, éducateur spécialisé, travailleur social, auxiliaire de vie, etc...), désireuses d'enrichir leur compétences en gestion de la relation en situation difficile à l'aide l'Analyse systémique et de la Gestalt.
Partenariats de 1993 à 2005
J'ai fait partie de l'équipe de consultants de www.fmk-consulting.com (1999-2001), en tant que spécialiste en gestion de risques liés aux comportement humains, cabinet pour le compte duquel j’ai mis en place toute la démarche et avec lequel j’ai continué de collaborer occasionellement en tant qu’intervenant externe jusqu’en 2005, année au cours de laquelle j’ai décidé de prendre des distances avec le travail de consultant.
Auparavant, de 1993 à 2001 j'ai été principalement intervenante en management des situations à risques (management systémique, management situationnel, management des situations de crise) pour le compte du département formation permanente du Groupe Isc Paris.
Formation
Je suis diplômée du 3e cycle de l'Ecole Parisienne de Gestalt (EPG), mention organisations (1998 : "La Gestalt, une aide au management des situations de crise dans les organisations" ) et certifiée en Intervention post-traumatique dans le événements traumatiques majeurs par l' I. S.T.S.S. (U.S.A. 1997)
En tant que consultante, j'ai été membre des associations professionnelles suivantes :
- la Société Française de Coaching (SFcoach) de 1997 à 2004, dont j'applique toujours le code de déontologie
- l'Employee Assistance Program Association (EAPA), USA, de 1997 à 2000
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